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陌陌遭遇瓶颈期,如何度过直播增速放缓和监管双重危机?

经历了一段时间的高速增长之后,凯时ag娱乐陌陌开始进入瓶颈期。

5月28日,陌陌发布的2019年第一季度财报显示,本季度营收37.23亿元,同比增长35%;按美国会计通用准则(GAAP),归属于陌陌的净利润为2.89亿元,较上年同期下降65%。

除去股权奖励的影响,不按照美国通用会计准则计量,归属于陌陌母公司的净利润为9.103亿元,上一年同期为9.038亿元,陌陌的净利润同比也基本没有增长。

更为直观的是股价。最近一年,陌陌股价呈现下跌的趋势,目前的股价比最高点缩水了50%。

伴随直播的红利期结束,陌陌需要寻求新的增长方式,但近期的一系列不利因素还将让陌陌持续一段艰难时光。

直播的天花板来了

2017年,直播行业就已遭遇了增速放缓的问题,众多直播平台难以为继。但陌陌的天花板比其他直播平台来的晚一些。

财报显示,陌陌2017年第二季度到2018年第二季度,一直保持着同比50%以上的增长速度,其中2017年第二季度和第三季度的增幅分别达到了348%和179%。这期间,陌陌的净利润也保持着高速增长,其中2017年第一季度净利润同比增长1044%。这几个季度中,直播收入在总营收中的占比也都超过80%,可以说是直播业务的高速增长带动陌陌收入和利润的高速增长。

2018年2月,陌陌CEO唐岩接受媒体采访时曾谈及此事。在他看来,陌陌能保持增长,一方面基于中心化的分发逻辑。当时大部分平台都是少数头部主播吸引了平台绝大部分流量,中小主播因为得不到曝光而失去积极性。陌陌改变了这样的情况,鼓励经纪公司为平台引入更多优质的新主播,不断增加主播的数量;另一方面,陌陌主打的是场景化社交,除了直播,还提供KTV、狼人圈、派对、一起玩游戏等一系列功能,让用户有更多可选择的娱乐方式而留在陌陌。

但产品上花更多心思的设计并不能让陌陌直播业务一直持续增长,到2018年下半年,陌陌直播业务增速开始放缓了。2018年第三季度和第四季度,陌陌直播收入同比增幅仅为34%和31%,今年第一季度,陌陌的直播收入增长放缓至14%。2018年第三季度,陌陌净利润增幅仅为8%,第四季度则出现负增长,同比下降1%。

直播业务增速放缓,和短视频的高速增长不无关系。QuestMobile的数据显示,截至今年3月,短视频的月活用户已经达到8亿,月人均使用时长22小时,使用时长增长占整体移动互联网使用时长增长量的36.6%,位居各行业之首。

短视频分流了陌陌的用户。最直接的表现是,陌陌的用户规模增长停滞。财报显示,2019年3月,陌陌主App月度活跃用户为1.144亿,上一年同期月度活跃用户为1.033亿。

遭遇最严监管

在直播增速放缓下,陌陌也在寻求新的增长途径,降低直播收入在总营收中的占比。但近期陌陌和探探相继遭遇监管,陌陌动态发布功能暂停更新一个月,探探因违规被下架。消息发布之后,陌陌当日收盘大跌10%,市值跌去百亿元。

陌陌CEO唐岩在财报电话会议上表示,DAU在自查期间会有所下降,但幅度会小于总时长的下降,用户活跃度和DAU的下降也会导致平台付费用户,VAS(增值服务)付费用户的下降,在自查结束后,预计活跃度指标会逐步恢复。

动态停更会让陌陌损失一个月的信息流广告收入,好在陌陌的广告收入仅占总收入的2%-3%。

探探的会员收入也因App下架受到影响。探探CEO王宇在财报电话会议上表示,停更对于新用户有负面影响,活跃用户数量会下降,并且付费用户数量相比一般用户下降幅度更大。“但是我们认为这些困难都只是暂时的,我们的付费用户达到五百万,说明了人们对于我们提供的服务具有很强劲的需求。”

知情人士告诉界面新闻记者,陌陌和探探遭遇监管,是因为之前在内容审核方面比较薄弱,几乎和没有差不多。

而遭遇监管之后,陌陌和探探加强了内容审核。据王宇透露,探探已经把内容审核人员人手翻了一倍,加强了培训,并且显著增加了投入,增强内容审查管理能力。

在停更期间,探探还缩减了营销费,以求把影响降到最低。

如何突破增长瓶颈

当直播增长遭遇天花板,业内的共识是通过重运营拉动付费增长。陌陌采取的方式也不例外。

在2018年第四季度财报电话会议上,唐岩就曾表示,直播团队需要从产品和运营两个方面来挖掘新的需求,同时更好地利用平台的流量进行付费转化,具体包括直播间推出新玩法、改造主播及系统、调整平台算法更有效地支持付费平台的转化等。

第一季度,陌陌运营手段的价值已经显现。财报显示,增值业务营收达到9.038亿元,同比上一年的2.35亿元增长285%。增值业务包括会员订阅服务以及虚拟礼物服务。增值业务营收的增长主要是由于陌陌为引入了更多付费方案推动虚拟礼物业务的持续增长。

在第一季度的财报电话会议上,唐岩给出了更多通过运营手段拉动收入增长的措施: 一是通过更多的直播礼物和游戏化的玩法来拉动中层的消费,后面会有一系列的升级玩法会陆续推出,可提升的空间很大;二是六月底准备对高额付费用户的等级系统进行改造,加入回馈的机制,更好地促进大额消费;三是针对大额付费用户举办线上和线下的拉新活动。

唐岩表示,增值业务的增长动力很强,很大程度上会弥补监管造成的损失。预计增值业务收入二季度环比依然会出现增长。也正是基于此,陌陌管理层对第二季度营收给出了同比增长27%至30%的预告。

财报发布之后,周二收盘,陌陌股价上涨4.96%,这一定程度上反应了市场的信心。

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